Comprendre ma facture

Voir le verso
Facture recto
X

Vos informations client

à rappeler lors de tout contact avec votre service clientèle (courriers, téléphone, mails, ...).

X

L'essentiel de votre facture

Relève de votre compteur ou estimation, consommation facturée, montant et date d’exigibilité de la facture ou du prélèvement.

X

Les contacts SAUR

Adresse de correspondance et du point d’accueil, horaires d’ouverture, n° de téléphone client et n° de dépannage 24h/24.

X

Récapitulatif par produit

Montant de votre facture réparti entre les parts eau potable, assainissement et redevances publiques.

X

Graphiques

  • Evolution de votre consommation sur les trois derniers relevés (réels ou estimés)
  • Répartition des montants par produit (eau, assainissement, redevances publiques).
X

Dates de prélèvement

Pour ceux qui n’ont pas opté pour la mensualisation, cet espace est réservé au Titre Interbancaire de Paiement (TIP)

Voir le recto
Facture verso
X

Votre compteur

Numéro et diamètre de votre compteur d’eau, relevé et consommation d’eau réelle ou bien estimée.

X

Détail des parts facturées pour la distribution de l’eau

Charges fixes et variables liées à la production, au stockage et à la distribution d’eau potable jusqu’au compteur.

  • Part SIRYAE : investissements sur les infrastructures (renouvellement de canalisations, réhabilitation de cuves de châteaux d’eau, ajout de traitements complémentaires sur les stations etc.) ;
  • Part SAUR : exploitation au quotidien des ouvrages et canalisations (personnel, sous-traitance, fournitures, électricité, produits de traitement, analyses, etc.).
X

Coût de la collecte et du traitement des eaux usées

Comme pour les redevances d’eau potable, ce coût correspond aux charges d’investissement et d’exploitation des réseaux de collecte des eaux usées et des stations d’épuration.

SAUR n’est pas obligatoirement gestionnaire du service d’assainissement de chaque commune du Syndicat mais elle perçoit les redevances correspondantes, en tant que Service des Eaux, et elle les reverse aux collectivités et à leur exploitant le cas échéant.

X

Les redevances des organismes publics (Agence de l’Eau)

L’Agence du Bassin Seine-Normandie perçoit trois redevances qu’elle redistribue, en fonction de critères de priorité définis dans un programme pluriannuel à l’échelle du bassin, sous forme de subventions pour financer les projets des collectivités :

  • Préservation de la ressource en eau (protection des captages) ;
  • Lutte contre la pollution (dépollution des eaux usées) ;
  • Modernisation des réseaux de collecte uniquement pour les propriétés raccordées aux eaux usées.

À cela s’ajoute éventuellement la redevance des Voies Navigables de France, lorsque les ressources sont directement puisées dans la Seine, avant traitement.

X

Récapitulatif : tva et prix au litre (hors abonnement)

La Taxe sur la Valeur Ajoutée est à ce jour de 5,5% pour l’eau potable (produit alimentaire) et de 7% pour l’assainissement.

X

Mieux comprendre

Informations sur les parts facturées et la répartition entre le Syndicat, le délégataire et les organismes publics

Informations sur les différents moyens de règlement, y compris le prélèvement mensuel et le paiement par Internet.

X

Mieux comprendre

Informations sur les parts facturées et la répartition entre le Syndicat, le délégataire et les organismes publics

Informations sur les différents moyens de règlement, y compris le prélèvement mensuel et le paiement par Internet.

PRÉFÉRENCES DE COOKIES

Des cookies techniques sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils permettent de simplifier l’utilisation du site grâce à des fonctions basiques comme la navigation et l’accès aux zones sécurisées du site. Pour plus d’informations vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.

Cookies Analytics

  • Refuser
  • Accepter

Les cookies Analytics ont pour but de mieux comprendre les usages de nos utilisateurs. Grâce à l’analyse des données comme le volume de visites, les pages consultées ou encore l’utilisation des fonctionnalités, nous améliorons notre site et vous offrons une meilleure expérience.

Cookies Marketing

  • Refuser
  • Accepter

Grâce aux cookies marketing, nos partenaires tiers peuvent diffuser sur leur site des publicités mieux adaptées et plus proches de vos attentes. Ceci, dans le respect des politiques de protection et d’utilisation des données de ces partenaires.